1. Identidad y domicilio del responsable
Grupo Hevig (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, C.P. 66450, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso.
Contacto del área de privacidad: privacidad@grupohevig.com · Tel. (81) 32-31-79-41.
2. Datos personales que recabamos
Para la prestación de servicios de estudios socioeconómicos y verificación de antecedentes, el Responsable puede recabar, directamente del titular y con su consentimiento:
- Datos de identificación: nombre, domicilio, fecha de nacimiento, identificación oficial (INE), CURP, RFC.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos laborales y académicos: historial de empleo, referencias laborales, credenciales académicas.
- Datos patrimoniales o financieros: ingresos, egresos y capacidad de pago, cuando la finalidad del estudio lo requiera.
- Datos del entorno socioeconómico: composición del hogar y condiciones de la vivienda, obtenidos mediante visita domiciliaria consentida.
Los datos patrimoniales y del entorno familiar pueden considerarse sensibles; su tratamiento requiere y se sujeta al consentimiento expreso del titular.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias: realizar el estudio socioeconómico o la verificación solicitada por el cliente contratante, con el consentimiento informado del titular; elaborar y entregar el reporte correspondiente exclusivamente a dicho cliente; y cumplir obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas sin afectar el servicio): comunicaciones de seguimiento sobre el servicio contratado y estadística interna de calidad, siempre con datos disociados.
4. Consentimiento del titular
Todo estudio se realiza únicamente cuando el titular ha otorgado su consentimiento informado — habitualmente mediante el formato de autorización firmado ante el cliente solicitante. Las visitas domiciliarias y llamadas de verificación se conducen con conocimiento del titular, con respeto y profesionalismo.
5. Transferencias de datos
El reporte del estudio se entrega exclusivamente al cliente que lo contrató y que recabó el consentimiento del titular. Fuera de ello, el Responsable no transfiere datos personales a terceros sin consentimiento, salvo los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente).
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado y a limitar el uso o divulgación de sus datos.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a privacidad@grupohevig.com indicando: nombre completo, medio para comunicarle la respuesta, documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos que establece la LFPDPPP (máximo 20 días hábiles).
7. Uso de cookies en el sitio web
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario. Los formularios del sitio recaban solo los datos que usted proporciona voluntariamente para atender su solicitud.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos consultarlo periódicamente.
Nota: Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — home.inai.org.mx.